3つの理由
柔軟かつ幅広い対応
また、現地の状況に合わせお客様と話し合いの上、小さい会社ならではの柔軟な対応が可能です。
はじめまして、
『便利屋むっちゃん』代表の稲葉 六夫と申します。
「どんな人が来るのか不安…」
「顔も見た事ない人を部屋に入れるのは怖い…」
そんなお声を非常に多く聞いております。
個人宅へ伺いお部屋の中にお邪魔することが多いので、少しでもご安心いただけるよう、簡単ではありますが私のプロフィールをご紹介致します。
私のことを少しでも知って頂けたら嬉しいです。
■1977年4月9日、神奈川県横浜市生まれ。
■高校卒業後、某有名スーパーストアに入社。接客業の真髄を叩き込まれ、お客様対応のなんたるかを学ぶ。
■父が亡くなったのを機に兄弟とともに母を支えるという強い想いを胸に実家に戻る。
その頃、大型空調機の組立・メンテナンスの仕事を始め、現場仕事で鍛えられる。
■携帯電話の販売員になり、開始2ヶ月目で個人別販売実績県内2位の成績を収める。
■ハウスクリーニング業を始めスキルアップ、各種クリーニングを習得。
■外食チェーンのシステムメンテナンス業務に携わり、日本全国を飛び回る。
■”夜のお店”の店長になり、店舗運営や人員管理を学ぶ。
■不用品回収・処分のお手伝いを中心に、リユース事業を本格的に始める。
■「暮らしの中で困っている人の力になりたい」と思い、パートナーと一緒に便利屋さんを始める。
■現場作業の応援でエアコン工事、電気・設備工事、鉄道トンネルの止水工事など幅広い仕事を経験。
■最愛の母が亡くなったことをきっかけに、ご実家の片付けや施設入居のお手伝い等、ご年配の方に関係するご依頼により深く、より身近に寄り添った対応ができるようになる。
こうして振り返ってみると、本当に”人生において無駄な事なんてひとつもない”んだなぁと心の底から思います。
もちろん、その時々でつらいこともたくさんありましたし逃げ出したことも正直あります。
でも、良かったことも悪かったこともすべて身になってるなぁと強く感じますね。
多くの仕事でリーダー的ポジションでやらせて頂く機会が多かったのも、とても良い経験になりました。
また、”何事も経験”と言いますが、様々な仕事で経験して積み重ねたものがなければ、今こうして便利屋として活動はできていなかったと思います。
転職が多いという点ではマイナスに見られることもありますが、私にとってはどれも本当に貴重な経験、財産となっていることは間違いないと胸を張って言えます。
まだまだ駆け出しの身ですが、頂いたご依頼には誠心誠意、心を込めて対応させて頂きます。
頂いたご依頼には基本的に私が伺いますのでご安心ください。
また、女性スタッフもおりますので、一人暮らしの女性やご年配の方にも安心してご利用頂けます。
あなたの《お困りごと》《お悩み》、一人で抱え込まずに、ぜひ私にお聞かせください！
一人でも多くの方のお力になれれば幸いです。
・いらなくなった家具や家電の回収はもちろん、粗大ゴミ置き場まで搬出するお手伝いだけでも承ります。
・ベッドやタンス等大型家具の、お部屋間や上下階の移動、トランクルーム等への一時保管による荷物の移動。
・単身者やカップル等の小規模なお引っ越しも承ります。
・組み立て式のモノでもそうでないモノでも問題ありません、電動工具を使ってバラバラに解体します。
・ベッドや本棚、ラック類等の組み立ても承ります。
・引っ越しや買い替え等に伴うエアコンの撤去はお任せください。
・使ってない物置は思い切って撤去すればお庭も広々使えますね。普通のスチール製はもちろん、木やトタン、波板等で昔おじいちゃんが自分で作った物置でも解体可能です。
・キッチンや浴室、トイレ等部分クリーニングでもOK。床掃除＆ワックス掛け、なんてご依頼もございます。
・不動産を管理されているオーナーさんには空室清掃(原状回復清掃)もおすすめです。
・近隣トラブルの多い庭木を伐採してお庭もスッキリ、思った以上に快適になりますよ。
・庭や壁、駐車場などは高圧洗浄で見違える程キレイになります！
・「ちょっとだけ手元が欲しい！」そんな時はお声掛けください、現場経験者なので幅広く対応可能です。
・「こんなこと頼めるのかな？」と思うような特殊なご依頼でも遠慮なくご相談ください。
専門業者ではない便利屋だからこそ対応可能なこともたくさんあります！
「庭の木が2階の屋根近くまで伸びて、お隣さんの2階の窓に当たりそうで困っていました。
低いところの手入れは自分でできましたが、上の方は自分じゃできなかったので本当に助かりました。
2名で来られて手際よくやってくださったので良かったです。
近くにこういう方がいると心強いなぁと思いました。
また他のことでもぜひお願いしたいと思います。」
「引っ越しが決まり、エアコンを外して退去しなければいけなかったので依頼しました。
仕事の都合で日程を無理を言ってしまいましたが、快く対応していただけたので助かりました。」
「娘の引っ越しが決まり、ベッドや自転車など大きいものの処分に困っていたところ、不動産屋さんに『便利屋むっちゃん』をご紹介いただき、お手伝いしてもらいました。
少し予算オーバーしてしまいましたが、すべて処分していただけたので本当に助かりました。
とても感じの良いご夫婦で、いろいろとわがままを聞いていただきありがとうございました」
「単身赴任で横浜に居ましたが、緊急事態宣言が出てリモートワークになり、九州の実家に戻っていました。
思っていたよりも期間が長くなってしまったので横浜の住まいに郵便物がたまってしまいどうしたものかと…
大事な郵便物があったのですが、マンションの管理人さんにお願いしたところ「それはできません」と断られてしまい、本当に困っていました。
そんな時ネットで『便利屋むっちゃん』を見つけ、ダメもとで頼んでみたところ快く引き受けてくださいました。
何度もこまかなやりとりをして頂いて、面倒をかけてしまいましたが、本当に助かりました。
初めて便利屋さんにお願いしましたが、とても信頼のできる方でした。またお願いしたいと思います。」
「通販で買った収納棚を組み立ててもらいました。
自分では電動ドライバーなどの工具も持っていないし、体力的にも不安があったのでお願いしました。
短時間でパパッと組み立て終わり、さすがでした！」
「通っている大学の近くに引っ越す事になり、一人暮らしで量も少なかったので、引っ越し業者ではなく『便利屋むっちゃん』にお願いしました。
最初は不安もあったんですが、かわいい女性のスタッフさん(奥様？)もいらっしゃって、ネイルの話で盛り上がったりして安心できたので良かったです！
また機会があったらお願いします！」
「気付けばあちこちカビだらけになっていたお風呂場。
掃除しなくちゃと思いながらも、仕事で毎日忙しくて時間もないしやる気も出ないし(笑)
『便利屋むっちゃん』ではクリーニングもやってくれるというので、思い切ってお願いしちゃいました。
もうめちゃくちゃキレイになって感動モノでした！
もっと早く頼めば良かった！(笑)
今度はキッチンをお願いしたいです！
よろしくお願いします！」
※電話番号非通知の方は電話に出られませんので、番号通知をONにしてからおかけください。
※直接お電話でお話しさせていただくのが一番スムーズです。
お問い合わせ内容の詳細を確認させて頂き、お客様に最適なご提案を致します。
※ご依頼確定後は原則キャンセル不可となります。
A.基本的には何でもやります。
不用品回収やエアコンの撤去、各種クリーニング、家具の移動、お墓参り代行等、お引き受け可能な作業は非常に多岐に渡ります。
主なサービスメニューに載っていないような作業も数多くありますので、お困りの際はとりあえずご相談ください。
ただし、専門的な資格や資機材が必要になるような作業(電気工事、水道工事等)や大人数が必要になるような作業はお引き受けできない場合がございます。
また、当然ですが犯罪行為や公序良俗に反する行為等はお引き受けできません。
A.料金は作業内容によって異なります。
当店では、多くの作業で
出張費(3,000円〜)＋作業費(1時間あたり3,000円〜5,000円)＋消費税
でやらせて頂いております。
出張費はお住いのエリアにより異なり、作業費は作業内容により変動いたします。
”便利屋”という特性上、作業内容は非常に多岐にわたるので、「この作業はいくら」というように固定するのが難しいため、ほとんどの作業が「1時間いくら」という時間制になっております。
ただ、、不用品回収等では上記に加え搬出手数料がかかったり、ハウスクリーニングや草むしり等では、作業費の設定が時間単位ではなく作業範囲によって異なったりする場合がございます。
お住いの地域や作業内容により異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。
A.はい、使えます。
クレジットカードはVISA、MASTER、AMEX、JCB、iD、Diners Club、Discoverの7種類、
電子マネーはQUICPay、Suica、PASMOに加え、PayPay、auPay、d払い、Alipay、WeChatPay等のQRコード決済(対面決済)がご利用頂けます。
現金以外でのお支払いをご希望の場合は、準備が必要な場合がございますのであらかじめお伝え頂きますようお願い致します。
A.キャンセルは可能ですがキャンセル料が発生致します。
ご依頼・日程確定後のキャンセルは、
予定料金の100%をお支払い頂きます。
これは、お約束した日時に合わせ人員の確保や諸々の手配をし、他のお客様のご依頼をお断りして日程の確保をしているためです。
ご理解の上、余裕を持った日程調整をお願い致します。
A.もちろん大丈夫です！ぜひお声掛けください！
他の人にしたらささいな事でも、ご本人にとっては解決したいお困り事。
誰の目を気にする必要もありません、お困りの事があればぜひご相談ください。
あなたの”困った”を解決する、最善のご提案をさせて頂きます。
A.お客様からのご依頼内容、個人情報は口外致しません。
意外と多くの方から「内緒でやってもらいたい」というご依頼を頂きます。
私どもからお客様の情報やご依頼内容を口外するような事は一切ございません。
また、察するに余り有るご事情の方もいらっしゃいますが、私どもからお客様のご事情の詮索は致しませんし、お話し頂かなくて結構です。
※ご依頼内容が犯罪やトラブルにつながる可能性がある場合はその限りではありません。
様々なご事情を抱えていらっしゃる方も多いですので、安心してご相談ください。
A.写真の私がお伺い致します！(代表 稲葉)
実はこのようなお声を非常に多くの方からお聞きします。
「どんな人かわからないのに家に上げるのが怖い」とみなさん仰います。
ありがたいことに、お電話でお話しした時に「この人なら大丈夫そうだ」と感じて頂き、お伺いした時に「あなたで良かった」と安心していただけることも多いです。
お電話での対応も基本的に私がやっておりますので、写真と声でなんとなく雰囲気を感じて頂けたら幸いです。
普段は私ともう1名のスタッフで対応させて頂いておりますが、一人暮らしの女性の方やご年配の方でちょっと不安という方には、ご希望があれば女性スタッフも同行致しますのでご安心ください。
※女性スタッフのみでの作業は受け付けできかねますのでご了承ください。
私は、便利屋を始める以前は不用品処分のお手伝いを中心に活動していたのですが、その中で強く感じた事がありました。
それは、私が思っている以上に日々の暮らしの中で
《困っている人がたくさんいる》という事でした。
そこで、不用品処分のお手伝いだけでなくもっと他にもやれる事を増やしたら、困っている人、悩んでいる人の力になれるかもしれない、そう思ったのが便利屋を始めたきっかけです。
そして、作業終了時にお客様に「本当に助かったよ！頼んで良かった！」
とおっしゃっていただけた時が何よりも嬉しく、やりがいを感じる瞬間です。
まだまだ駆け出しの身ですが、頂いたご依頼には誠心誠意、心を込めて対応させて頂きます。
あなたの《お困りごと》《お悩み》、一人で抱え込まずに、ぜひ私どもにご相談ください！
あなただけががんばる必要はありません。
あなただけが無理をする必要はありません。
あなただけが苦しむ必要はありません。
あなたの毎日が少し楽になる、
あなたの毎日が少しワクワクする、
あなたの毎日が少し笑顔になる、
そんなお手伝いができれば最高です。
今後とも『便利屋むっちゃん』をよろしくお願い致します!
