今回は、厚木市でバイオリンの先生をやってらっしゃる女性の方からのご依頼で、玄関内外の清掃と駐車スペースの高圧洗浄をご依頼いただきました。
実はこちらの方、もう4年程お付き合いのある方で、2,3ヶ月に一度部分クリーニングのご依頼をいただいているリピーター様なのです。
私どもを気に入っていただいて、定期的にご依頼をいただいておりますが本当にありがたく嬉しいことです。
玄関内外には普段たくさんの観葉植物が置かれており、掃き掃除は日頃されているものの水を使ってまではなかなかできないとのことで今回洗浄することになりました。
水と洗剤、ブラシ等を使って丸洗いするカンジで床面の洗浄をさせていただきましたが、キレイになってお客様にも喜んでいただけて良かったです。
2ヶ所ある駐車スペースは、高圧洗浄機を使って洗浄しました。
今回は専用の洗剤は使用せずに高圧洗浄機で落とせる範囲でOK、というお話でしたので、ご希望される範囲を端から端まで高圧をかけていき、部分的にブラシ等を使ってというカンジで洗浄を行いました。
正直高圧洗浄機だけだと落としきれない部分もありましたが、お客様にご確認いただいてご満足いただけたので一安心でした。
ご予算等の問題は別にありますが、何回かに1回でも専用の洗剤を使ったり、場合によってはポリッシャー等を使っても良いかもしれませんね。
『便利屋むっちゃん』はお客様のご希望に合わせて作業いたします！
たまにお客様ではなく第三者から「もっとキレイにできないの？」という声を聞きますが、私どもは決して手を抜いているワケではありません。
完璧にすることが必ずしもお客様のためになるかと言ったらそうではない、というのが私の見解です。
お客様と細かなお話し合いの上で作業範囲やだいたいの時間、料金、仕上がり等を決めさせていただきます。
完璧な仕上がりを100とした時、例えば80でもいいからもっと安くならない？ですとか、時間がないから2時間でできる範囲でいいよ、というふうにお客様によって優先順位が異なります。
そこで「いや、ウチは100にします！」というのは一見カッコいいですが、私はただのエゴでしかないと思います。
事前のお話し合いが細かくなってしまう時もございますが、私どもはお客様のご事情やご都合、ご希望に合わせて、最大限寄り添った対応ができるよう心掛けておりますので、その点ご理解いただけると幸いです。
ちょっと変な終わりになってしまいましたが、お困りごとがありましたらお気軽にお声掛けくださいね！
