A.基本的には何でもやります。

不用品回収やエアコンの撤去、各種クリーニング、家具の移動、お墓参り代行等、お引き受け可能な作業は非常に多岐に渡ります。

主なサービスメニューに載っていないような作業も数多くありますので、お困りの際はとりあえずご相談ください。

ただし、専門的な資格や資機材が必要になるような作業(電気工事、水道工事等)や大人数が必要になるような作業はお引き受けできない場合がございます。

また、当然ですが犯罪行為や公序良俗に反する行為等はお引き受けできません。

A.料金は作業内容によって異なります。

当店では、多くの作業で

出張費(3,000円〜)＋作業費(1時間あたり3,000円〜5,000円)＋消費税

でやらせて頂いております。

出張費はお住いのエリアにより異なり、作業費は作業内容により変動いたします。

”便利屋”という特性上、作業内容は非常に多岐にわたるので、「この作業はいくら」というように固定するのが難しいため、ほとんどの作業が「1時間いくら」という時間制になっております。

ただ、、不用品回収等では上記に加え搬出手数料がかかったり、ハウスクリーニングや草むしり等では、作業費の設定が時間単位ではなく作業範囲によって異なったりする場合がございます。

お住いの地域や作業内容により異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。

A.はい、使えます。

クレジットカードはVISA、MASTER、AMEX、JCB、iD、Diners Club、Discoverの7種類、

電子マネーはQUICPay、Suica、PASMOに加え、PayPay、auPay、d払い、Alipay、WeChatPay等のQRコード決済(対面決済)がご利用頂けます。

現金以外でのお支払いをご希望の場合は、準備が必要な場合がございますのであらかじめお伝え頂きますようお願い致します。

A.キャンセルは可能ですがキャンセル料が発生致します。

ご依頼・日程確定後のキャンセルは、

予定料金の100%をお支払い頂きます。

これは、お約束した日時に合わせ人員の確保や諸々の手配をし、他のお客様のご依頼をお断りして日程の確保をしているためです。

ご理解の上、余裕を持った日程調整をお願い致します。

A.もちろん大丈夫です！ぜひお声掛けください！

他の人にしたらささいな事でも、ご本人にとっては解決したいお困り事。

誰の目を気にする必要もありません、お困りの事があればぜひご相談ください。

あなたの”困った”を解決する、最善のご提案をさせて頂きます。

A.お客様からのご依頼内容、個人情報は口外致しません。

意外と多くの方から「内緒でやってもらいたい」というご依頼を頂きます。

私どもからお客様の情報やご依頼内容を口外するような事は一切ございません。

また、察するに余り有るご事情の方もいらっしゃいますが、私どもからお客様のご事情の詮索は致しませんし、お話し頂かなくて結構です。

※ご依頼内容が犯罪やトラブルにつながる可能性がある場合はその限りではありません。

様々なご事情を抱えていらっしゃる方も多いですので、安心してご相談ください。

A.写真の私がお伺い致します！(代表 稲葉)

実はこのようなお声を非常に多くの方からお聞きします。

「どんな人かわからないのに家に上げるのが怖い」とみなさん仰います。

ありがたいことに、お電話でお話しした時に「この人なら大丈夫そうだ」と感じて頂き、お伺いした時に「あなたで良かった」と安心していただけることも多いです。

お電話での対応も基本的に私がやっておりますので、写真と声でなんとなく雰囲気を感じて頂けたら幸いです。

普段は私ともう1名のスタッフで対応させて頂いておりますが、一人暮らしの女性の方やご年配の方でちょっと不安という方には、ご希望があれば女性スタッフも同行致しますのでご安心ください。

※女性スタッフのみでの作業は受け付けできかねますのでご了承ください。